2022-10-20
脱胎换骨的经济型酒店,城市便捷4.0首战大捷
经济型酒店房价难以突破“300元魔咒”?投资回报率不佳成投资人撤资离场主要原因?
城市便捷酒店4.0从上线之日起,就将单房造价控制在7万/间,却在一线城市及三线城市均卖出300元、350元的日均房价,甚至屡屡超过400元,收益趋近中高端酒店。这样的投资回报,引来业内投资圈关注。其背后,是偶然现象,还是必然结果?是否意味着经济型酒店已经迎来下一个增长拐点?
带着投资人的疑问,我们从门店营收数据、消费端体验及投资性价比3个方面进行拆解,尝试带来尽量客观、系统的总结归因。
门店营收屡攀高峰,各方面数据看好
继东呈集团在3月31日「向新而生」产品发布会上推出城市便捷酒店全新4.0新品,截止目前,2家正式上线的旗舰店营收情况振奋人心。
其中城市便捷广州白云山4.0旗舰店自6月底上线,经历1个月爬坡期后,门店每月Occ同比增长18%-25%,9月份综合Revpar达298.9元,日均客房价多次冲破一、二线城市经济型酒店的“300元”天花板,屡屡爬上319元、329元、340元等房价高峰。
而城市便捷4.0肇庆七星岩风景区旗舰店自7月底上线后,短短2月时间,已成为投资方(肇庆市嘉湖文旅投资集团)在当地资产包中营收能力较为强势的产品,营业额有时甚至超过投资方在当地其它中高端酒店资产营收。国庆期间综合Occ更是达到100.22%,日均客房价多次爬上358元、419元等高峰。
高颜值产品,重新定义“后浪”客群
高收益的背后,意味着目标客群心甘情愿的买单。
经济型酒店客群更加年轻化,这是业内毋庸置疑的结论。相比老一辈对“性价比”的关注,在充沛物质条件下成长起来的后浪,对产品的“颜值”提出更高要求。
城市便捷酒店4.0,正是对消费升级的切实回应,以及针对新生代目标客群的消费场景重塑。
一、卡准80、90后客群“颜值至上”的需求位
针对性进行颜值升级。城市便捷酒店4.0设计颠覆常规模式,提炼品牌经典蓝绿色和橙色,以“大色块辅助小色彩”的原则点缀在大堂、餐厅、客房等区域。设计加入更有质感的家具装置,如大理石、皮革、玻璃格栅、金属等多种高品质材料打造出超越经济型酒店水平的视觉体验。
在细节处理上,天花板的圆形吊灯、加湿雾化壁炉,既柔化了整个场域中直线过多的冰冷感,也给大堂增添了灵动的生命力。
餐厅的设计,则延用了大堂休息区域的橙绿配色,黑白地砖和在地特色的插画墙,整体显得时髦又新潮。
二、“自助式”、“智能化”设施,提供高品质入住体验
酒店大堂内的自助CHECK IN、自助售卖机、智能机器人、自助咖啡机、自助储物柜和自助洗衣的配套设施,可以高效地帮助客人零接触在酒店内生活。
相比大堂,客房内的智能设备,同样颇有看头。当客人步入客房时,感应系统便自动启动。55寸标配智能电视自动开启。同时间,音乐在房内响起。
床头板高度集成了触摸屏、大按键、小夜灯等功能,使客人在使用上,更加高效便捷。作为智能中控的触摸屏,不仅可以语音控制电视、还能代替电话拨打前台、播放音乐、自断电等。
这一切,都让入住的客人,获得高品质入住体验。同时,也大大节省了酒店人力资源成本。
三、丰富功能配套,拉动房晚均价
相比前浪对经济型酒店“干净、卫生”的基础需求,后浪对那些具备社交属性、功能配套齐全的酒店产品,更具有支付意愿。
城市便捷酒店4.0配备了2间大小会议室,大会议室可以容纳50人左右,只要提前预约,住客即可免费使用。自助健身房配有跑步机、哑铃、瑜伽用品以及keep跟练系统,全天24小时开放使用。在回应年轻用户日常差旅、社交、运动需求的同时,亦拉动酒店房晚均价。据城市便捷广州白云山4.0旗舰店马店长介绍,城市便捷酒店4.0功能配套上线后,其它楼层3.0产品日均客房收入亦同步提升20-30元。
好投资,就是把每一分钱都花在刀刃上
通过Ota点评关键词提取,我们发现,住客频频提及的好评词为“环境优雅”、“性价比高”、“床舒服”、“智能化”、“设施很好”、“香薰很好闻”等等。这正是城市便捷酒店4.0通过消费者心理洞察,把投资人的每一分钱,都花在了消费者体验的直接价值点上。花最少的钱,出最好的效果!
而投资侧,东呈集团产品研究院负责人表示,通过设计升级,新材料的应用、新工艺的加持,供应链物资打通带来的规模采购效应,将有限的预算重新进行结构化的分析腾挪,在有限的空间内降低成本,目前城市便捷4.0将单房投资控制在7万/间的黄金造价,在合理的范围内提升收益,突出投资端核心价值。
相比中高端酒店动辄10万+的单房造价,投资一家经济型酒店,就能趋近甚至实现中高端酒店收益,这无疑就是投资人喜爱的好产品!
经历过黄金十年的发展和其后十年的沉淀,经济型酒店已经由过去的粗放式批量化运作阶段转向精细化个性化运营阶段。传统的单一维度的卖方市场规模竞争模式已然成为过去,取而代之的是设施、服务、品牌、规模、运营等多维度全方位的买方市场品质竞争模式。
据东呈集团网格化营销负责人孙女士介绍,目前东呈集团已启用领先行业的网格化运营模式:网格化营销小组负责每日根据市场情况及门店当日运营现状,动态调整流量分配。同时在官网和OTA上,也会根据当日门店具体情况,定向调整门店活动露出,增加其在目标客群用户端的曝光量,提高转化率。通过为门店提供精细化线上运营服务,一方面降低门店OTA专员人力成本,另一方面也帮助门店提高经营效率,拉动营收额增长。