近日，多位网友发帖投诉朴朴超市广州一位外卖员虐猫事件，引发广泛关注。监控视频显示，2026年8月16日上午9时许，一名身穿朴朴超市外卖员工服的男子在电梯内遇见一只猫咪。该男子多次关上电梯门再打开，走出电梯脚踢猫咪。网传聊天截图显示，这只猫咪已经去世。

8月17日，朴朴超市发布声明称，有用户反映公司一名骑手在配送过程中涉嫌伤害动物。公司坚决抵制和反对任何伤害动物的行为，尊重生命、善待动物是每个公民的基本道德底线，也是公司对全体从业人员的明确要求。

接到用户反馈后，公司高度重视，立即启动调查，并向有关部门反映情况。经调查，该骑手伤害动物行为属实，已违反公司相关制度、违背企业价值观。当日，公司已根据相关规定对该骑手做辞退处理，并对此事件造成的不良影响和公众情感伤害表示诚挚歉意。

下一步，朴朴超市将与属地具备专业能力的动物救助及防疫机构协作，在不影响社区环境和公共卫生的前提下，支持流浪动物的救助工作。具体方案确定后，公司将第一时间向社会公布。

朴朴超市是一家30分钟即时配送的移动互联网平台，2016年在福州成立，目前服务范围已覆盖福州、广州、深圳、武汉、成都、佛山等城市。天眼查显示，朴朴超市主体企业福州朴朴电子商务有限公司成立于2016年，目前已经历6轮融资。